淘寶知識產權侵權被投訴了怎么辦(淘寶知識產權被投訴侵權 賣家怎么辦)
淘寶店鋪被投訴知識產權侵權后店鋪會怎么樣?
3申訴失敗后,會刪除寶貝鏈接,店鋪也會根據情節的嚴重性進行被扣分,一般的扣2分,嚴重視為售假就很慘扣分就更多。
4店鋪扣分后對店鋪有沒有什么影響?
不僅僅是刪除鏈接和扣分,整個店鋪都會被降權,短短幾天之內人流量極速下降,其他爆款產品都會失去排名,用關鍵詞找幾本找不到了,相當于你勤苦打造的爆款變成透明的了,排名都是在最后幾頁的。年尾違規記錄是不會刪除的,但是扣分少的可以清零,超額扣分有可能封店或者再等一年看違規少的才可以清零了。一個字就是慘啊!
5具體什么時候可以恢復正常搜索排名呢?
解釋是,產品的自然排名是根據銷量、買家體驗、店鋪動態信譽等綜合排名的。你排在后面是你現在的綜合評分,沒有期限的。也就是說你就必須從新一步一步得往上爬了。2個字心疼!
6店鋪降權后是不是廢了?還有得救嗎?
如果你的店鋪經營的不錯,之前有累積一定的客戶資源或者有大量的收藏人數的,被降權后還是有一些流量和少的可憐的銷售額的。對于爆款產品有銷量和好評紀錄的多搞搞活動還是有一些流量和銷量的,對于新開的或者沒有一定累積的店鋪那就是很大的打擊了,流量基本上不來,而且違規扣分直通車不能開,活動也是不能報名的。3個字好無奈。
7接下來該怎么做呢?
淘寶店鋪被投訴侵犯知識專利權怎么處理
淘寶店被投訴知識產權侵權的處罰是:首次被投訴會進行警告,再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,將扣八分,但再次被投訴時間距上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起的5日之內的不予扣分,累計投訴達三次以上將直接關閉賬號。法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百一十三條未經注冊商標所有人許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
淘寶知識產權侵權被投訴了怎么辦
法律主觀:
淘寶知識產權侵權被投訴了的處理辦法為:了解投訴方及其知識產權情況,了解被投訴產品情況。判斷被投訴產品是否侵權,決定是否異議投訴。也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤銷投訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤銷投訴操作。
法律客觀:
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百二十二條
起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百二十三條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當事人。
淘寶被起訴侵權怎么處理
淘寶商標侵權的處理方式有:糾紛雙方協商解決;向法院求助申請第三方的調解;向法院提起訴訟,依照法院給出的訴訟結果執行。需要注意的是,如果向法院提起訴訟,需要提交一份商標訴訟起訴書,將法院受理后,開始處理糾紛案件。
一、淘寶商標侵權怎么處理?
淘寶商標侵權的處理方式有:糾紛雙方協商解決;向法院求助申請第三方的調解;向法院提起訴訟,依照法院給出的訴訟結果執行。商標侵權即商標侵權行為,是指行為人未經商標權人許可,在相同或類似商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標,或者其他干涉、妨礙商標權人使用其注冊商標,損害商標權人合法權益的其他行為。
行為人銷售明知或應知是假冒注冊商標的商品,商標專用權被侵權的自然人或者法人在民事上有權要求侵權人停止侵害、消除影響、賠償損失。
二、起訴人在立案時應提交如下材料:
(一)提交起訴狀正本一份,并按被告人數提供相應數量的副本。起訴人為法人或其他組織的,訴狀應加蓋公章,起訴人為自然人的,由其本人簽名。起訴狀不得使用復印件,不得用圓珠筆書寫。
(二)證明當事人主體資格的材料。當事人為自然人的,應提交身份證明資料,如身份證或戶口本等復印件;當事人為外國人或港澳臺居民的,應提交身份證或護照、港澳同胞回鄉證復印件;當事人為個體工商戶的,應以營業執照上登記的業主作為當事人并提交身份證復印件、營業執照復印件;當事人為法人或其他組織的,應提交主體登記材料,如營業執照復印件或最近三個月的工商登記查詢資料或社團法人登記證,原告為法人或其他組織的,同時還應提交法定代表人(或負責人)身份證明書并加蓋公章。起訴人須為知識產權權利人、或知識產權權利利害關系人、或取得權利人的授權、可以直接以自己的名義提起訴訟的人。
(三)證明被告主體資格的材料。被告為自然人的,提交其身份證明;被告為公司法人、有營業執照的其他組織或個體工商戶的,提交被告最近三個月內的工商登記查詢資料;被告為其他法人或組織的,應當提交在其主管機關的登記證明。被告為行政機關或公益性事業單位的,無需提交主管機關證明。
(四)受委托代為起訴的,應提交由原告簽名或蓋章的授權委托書。公民代理的,同時提交本人的身份證復印件;起訴人為境外當事人的,則應按照司法部的規定,辦理委托代理的公證手續;境外自然人也可直接在立案法官面前簽署授權委托書,由立案法官簽名見證;委托律師代為訴訟的,還應同時提交律師執業證復印件和律師事務所所函。
淘寶作為我們經常使用的購物軟件,經常會出現很多商標侵權的糾紛事件。發生糾紛,雙方往往會先通過協商的方式進行商議解決,如果不能協商一致的,可以向法院提起訴訟,并向法院提交所持有的材料、證據等,等待法院的立案處理。
淘寶外觀侵權被投訴怎么辦
如果淘寶店鋪收到外觀專利侵權的投訴時,一般是投訴者認為你的產品有模仿抄襲跡象,與他們的產品外觀相似,侵犯了他們的外觀專利權,這時賣家可以通過以下步驟處理。
一、首先對投訴方持有專利的穩定性提起合理質疑:通過投訴者提供的專利號查詢其專利的性質內容,有利于后續申訴;確認是否在有效期內,若不在,則該投訴無效;若在,則可進行下一步申訴。
二、賣家進行申訴的具體步驟如下:
2、申訴時要提供充足的材料證明你的商品沒有侵權,包括:現有設計:1在投訴方專利申請日之前公開的銷售記錄且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致;2其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等)。
3、與投訴方專利不一致的對比說明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利六視圖對比,包括形狀、圖案、色彩,以圖文結合的方式指出差異點。
4、產品來自權利人的完整授權鏈條或進貨證明,需詳細體現品牌,型號/款式等信息。
知識產權類違規申訴時間一般是3個工作日,需在申訴期內及時提交申訴,然后等待審核結果。在遇到違規時可以自己申訴也可以聯系悅淘申訴團隊協助處理,可以解決所有的淘寶違規問題。
淘寶被投訴侵犯了著作權,該怎么辦?
淘寶店鋪被投訴侵犯知識產權,修改內容就可以了么?
將涉嫌侵犯他人知識產權的內容刪除即可。
侵犯知識產權,是指用戶發生以下涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規的行為。
如對侵權處罰有異議,可發送授權證明等相關證據材料文件發至如下郵箱:qinquanshensu@taobao.com。收到郵件后的3-5個工作日核實回復。
如果是分銷商收到相關侵權處罰,請請直接聯系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
處罰級別如下:
(一)有確切證據證明賣家出售假冒商品且情節特別嚴重的,每次扣四十八分;
(二)有確切證據證明賣家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一賣家在三天內被同一權利人投訴所發布或使用的商品、信息、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴,投訴成立的,每次扣二分。
淘寶被人投訴知識產權侵權 后果有多嚴重
淘寶被人投訴知識產權侵權,主要影響是:
①如果賣家的商品頁面存在不當使用別人權利的情形,那么淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等,刪除相應的商品信息。
② 如果賣家的店鋪裝修存在不當使用別人權利的情形,那么淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等,清除店鋪裝修。
③ 如果賣家店鋪的域名、店鋪名或會員名存在不當使用別人權利的情形,那么淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權店鋪鏈接等,釋放被投訴域名、店鋪名或會員名。
④賣家不當使用別人權利情節嚴重的,每次扣6分,情節嚴重達三次及以上的每次扣48分。
被人投訴知識產權侵權原因有以下幾種:
①未經別人許可,在商品信息、店鋪名、域名中使用別人的商標(包括文字商標、圖形商標等)或作品(文字作品、圖案作品)等。
②不當使用別人商標權,是指賣家出售的商品被認定為商標侵權,但不屬于假冒的情形。
被人投訴知識產權侵權解決辦法如下:
①在收到侵權投訴后,請在收到投訴通知的 3個工作日內,準備好個人的申訴材料。
②在【淘寶首頁】-【賣家中心】-【舉報管理】-【收到的知識產權投訴】進行申訴。
申訴需要的憑證
③由投訴方在 3個工作日內 對申訴進行響應。若投訴方未撤銷該投訴。淘寶將會在投訴進入處理流程后 3-5個工作日內 根據投訴方投訴作出處理結果。
總結:知識產權侵權侵權還是比較嚴重的,不但會受到平臺的懲罰還可能受到法律制裁和罰款。平時要注意商品圖片,說明,域名等內容是否違規,一旦被人發現和舉報后果是嚴重的。所以防范要從平時做起,嚴格要求自己。
備注:不同侵權類型申訴所需資料,有不同類型知識產權申訴所需憑證,也可以聯系投訴方溝通投訴事宜。