網(wǎng)購假貨在哪里投訴(網(wǎng)購假貨投訴去哪里投訴)

網(wǎng)購假貨在哪里投訴(網(wǎng)購假貨投訴去哪里投訴)

網(wǎng)購假貨在哪里投訴

法律分析：向賣家所在地工商局(假如購物網(wǎng)站上有紅盾標(biāo)志的話)、消委會、公安機關(guān)投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解(三)向有關(guān)行政部門投訴(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁(五)向人民法院提起訴訟。

網(wǎng)購假貨去哪里投訴

法律分析：如果是一個大型網(wǎng)站，如淘寶，那么可以向網(wǎng)站的投訴中心投訴，注意保留證據(jù)：匯款收據(jù)、照片、交易過程的對話等。如果是其他地方的購物且數(shù)額比較大，向賣家所在地工商局(假如購物網(wǎng)站上有紅盾標(biāo)志的話)、消委會、公安機關(guān)投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。