12378可以投訴捷信公司嗎

不可以，捷信是消費金融公司，12378是銀行保險消費者投訴維權熱線，兩者不對口。

訴捷信要打電話02283865604這號碼是銀監(jiān)管局是他們管捷信金融的捷信公司成立招牌發(fā)的，如果捷信有違法違規(guī)你可寫信投訴，然后寫你的身份證號，手機號，你的名字，他們就會按你的投訴內(nèi)容排查捷信，希望幫到你們。

拓展資料：

意義影響

開通保險消費者投訴維權熱線，是保險監(jiān)管部門暢通保險消費者訴求表達渠道，進一步加強改進監(jiān)管的重要舉措。保險監(jiān)管部門將以開通投訴維權熱線為契機，扎實推進消費者利益保護工作。努力把12378保險消費者投訴維權熱線打造成為保護保險消費者利益的平臺、反映保險消費者合理訴求的渠道、聯(lián)系保險消費者與監(jiān)管機構的橋梁、展現(xiàn)行業(yè)良好形象的窗口，真正做到急消費者所急，想消費者所想，做消費者的貼心人，促進消費者利益保護工作邁上一個新臺階。

維權熱線的開通，在保險消費者與監(jiān)管機構、保險公司之間架起了一座溝通的橋梁。消費者無論身處何地，都能把自己的訴求直接反映到監(jiān)管機構，促使問題得到及時有效的解決。數(shù)據(jù)顯示，中國范圍內(nèi)消費者投訴解決情況良好，不少保監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)消費者的滿意度都超過90%。維權熱線切實保護了保險消費者的合法權益，完善了保險消費者利益保護機制。

維權熱線的開通，有力推動了處于轉型期的保險公司努力改進服務水平。越來越多的保險公司意識到，只有為消費者提供優(yōu)質的服務，才能在日趨激烈的競爭中穩(wěn)健發(fā)展。因此，消費者通過維權熱線反映的問題，也是保險公司改進服務必須解決的問題。各家公司針對消費者的問題積極提出相應的改進措施，加快建立起切實解決問題的長效機制。

天津捷信金融公司的投訴電話是多少？

客戶服務熱線：400811 3200。

投訴反饋熱線：400 027 3004。

捷信消費金融有限公司：

公司地址：天津市泰達開發(fā)區(qū) 第一大街79號泰達MSD-C1區(qū)26-27層。

聯(lián)系方式：86 22 5985 1768。

官網(wǎng)：。

經(jīng)營范圍

（一）發(fā)放個人消費貸款；

（二）接受股東境內(nèi)子公司及境內(nèi)股東的存款；

（三）向境內(nèi)金融機構借款；

（四）經(jīng)批準發(fā)行金融債券；

（五）境內(nèi)同業(yè)拆借；

（六）與消費金融相關的咨詢、代理業(yè)務；

（七）代理銷售與消費貸款相關的保險產(chǎn)品；

（八）固定收益類證券投資業(yè)務；

（九）經(jīng)銀監(jiān)會批準的其他業(yè)務等。

以上內(nèi)容參考捷信消費金融-聯(lián)系我們

怎么投訴捷信

法律分析：投訴捷信的方式：可以通過電話、信函等方式進行投訴，如果公司有違法犯罪的行為，可以向公安機關報案。公安機關對于報案、控告、舉報和自首的材料，應當按照管轄范圍，迅速進行審查，認為有犯罪事實需要追究刑事責任的時候，應當立案。人民法院、人民檢察院或者公安機關對于報案、控告、舉報和自首的材料，應當按照管轄范圍，迅速進行審查，認為有犯罪事實需要追究刑事責任的時候，應當立案；認為沒有犯罪事實，或者犯罪事實顯著輕微，不需要追究刑事責任的時候，不予立案，并且將不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申請復議。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準，應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織的意見。

第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協(xié)調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監(jiān)督，預防危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全的行為。

第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

第三十三條 有關行政部門在各自的職責范圍內(nèi)，應當定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務進行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗結果。有關行政部門發(fā)現(xiàn)并認定經(jīng)營者提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應立即責令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等措施。

第三十四條 有關國家機關應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。

第三十五條 人民法院應當采取措施，方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議，必須受理，及時審理。

投訴捷信打那個電話最有效

法律分析：當以下情形發(fā)生時可以撥打12315： 1.當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時； 2.當消費者在消費過程中，合法權益受到侵害時； 3.當消費者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。

法律依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條規(guī)定： 消費者協(xié)會履行下列公益性職責：（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式；（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準；（三）參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權益的活動。

捷信曝光通訊錄該打什么電話投訴

捷信曝光通訊錄電話投訴可以直接撥打12378投訴 。捷信發(fā)牌地是天津，然后客服會給你個電話，你就可以打電話了，但是捷信這個電話打過去沒啥大用。你可以再打12378，然后還是投訴捷信，要求客服幫你反饋至捷信公司所在地的天津銀監(jiān)會 然后坐等捷信電話就可以了。投訴捷信公司電話以外還可以投訴市長熱線12345，工商局，稅務局，勞動局都可以。

投訴問題

不當催收，被暴力催收、爆通訊錄、上門毆打、侮辱等。畸高利率，套路貸、高利貸。侵犯個人隱私，把個人電話或個人信息散發(fā)出去，造成個人名譽受損。重復授信，無風控，隨意放款。放貸款的時候扣除利息、保險費的。錢入賬之后又叫你直接轉走多少錢的，高額罰息。

捷信金融的話，你可以投訴到消費者協(xié)會撥打315就可以，然后你可以去到銀監(jiān)會進行投訴裝個手機管家在手機上面然后有個騷擾攔截的功能打開，打開了之后，上面就有專門的舉報功能，直接舉報即可。

12378可以投訴捷信公司嗎

可以投訴捷信公司，也可以去消費者協(xié)會投訴,撥打12315電話熱線,也可以去銀保監(jiān)會投訴,投訴的方式是通過郵件。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。

投訴人，即為權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。

即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

投訴捷信打哪個電話最有效

法律分析：撥打12315最有效，投訴捷信公司先找公司總部，如果不行可以找工商局，或打12315投訴?！?2315”是消費者投訴舉報專線電話和中國互聯(lián)網(wǎng)平臺，于1999年3月15日由國家工商行政管理總局設立了專門受理消費者投訴舉報的專用電話，之后又上線了12315互聯(lián)網(wǎng)平臺。撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償?shù)?，受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

請問在哪投訴捷信最有效什么部門監(jiān)管捷信？

可以去消費者協(xié)會投訴，撥打315電話熱線，也可以去銀保監(jiān)會投訴，投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據(jù)，因為類似的金融機構平臺是會受到銀保監(jiān)會監(jiān)管的。

如果是門店的問題，用戶可以聯(lián)系總部進行投訴，通過捷信的官方渠道可以進行查看相關的投訴方式。

拓展資料：

網(wǎng)貸線上投訴：

1、聚投訴

民間比較大的投訴平臺，如果是正規(guī)網(wǎng)貸公司，在這里投訴比較有用。

2、黑貓投訴

黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺，用戶可以通過該平臺投訴商家的不規(guī)范行為，如果對于正規(guī)網(wǎng)貸平臺而言效果還可以

3、互聯(lián)網(wǎng)金融舉報xin息平臺：

互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會是行業(yè)的自律組織，也接受借款人的舉報。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的官網(wǎng)上已經(jīng)開辟了專門的舉報通道。

4、中國銀保監(jiān)會

中國銀保監(jiān)會是專門的金融監(jiān)管部門，主要監(jiān)管范圍是銀行、保險;網(wǎng)貸平臺有任何違規(guī)行為，大家都可以向中國銀保監(jiān)會舉報;中國銀保監(jiān)會的舉報電話是“12378”

5、網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心

聯(lián)系電話12321，主要解決短信/電話轟炸問題，舉報詐騙電話、舉報騷擾電話、垃圾短xin和不良App，不過這個渠道解決問題比較機械化，可能會對你驗證碼、電話有影響。

6、工信部投訴電話

（如有變化，以官網(wǎng)顯示為準）舉報電話舉報不良、垃圾短xin：010-12321舉報（互聯(lián)網(wǎng)、手機短信）涉黃、詐騙、販賣違法物品、賭博等違法內(nèi)容信息：110舉報“響一聲電話就停”：010-12300以上是相關的投訴電話，如果大家遇到暴力催收中的電話轟炸、爆通訊錄等情況，那么可以收集相關的證據(jù)，投訴到工信部。

工信部官網(wǎng)

工信部投訴

另外，由于電話的特殊性，所以無法上傳更多的文件證據(jù)，所以最好通過工信部官網(wǎng)再詳細遞交相關的投訴文件。

申訴內(nèi)容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據(jù)；申訴日期。