特價商品無質量問題不退換合法嗎(特價商品不退換怎么辦)

打折商品不退不換合法嗎

打折商品不退不換是不合法的。

折扣商品不退不換觸犯法律。

依據我國消費者權益保護法的規定，打折的產品出售后不退換的，是侵犯消費者公平交易權的行為，消費者是有退換商品權利的。根據法律規定，經營者不得作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。

消費者如果買到打折商品，不管是否有質量問題，都同樣享有三包服務。商家以“打折商品不退不換”為借口，拒絕退換有質量問題的商品，是侵犯了消費者的合法權益；商場明知該產品屬于殘次產品仍然進行銷售，這就構成對消費者的欺詐，經營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

消費者實體店欺騙去哪里投訴

1、作為消費者在實體店被騙了，可以向工商部門或者消費者協會投訴。投訴電話號碼12315。

2、接受投訴后，工商機關或者消費者協會會收集證據，然后進行處理。

3、法律鏈接:《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決:

(1)與經營者協商和解；

(2)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(3)向有關行政部門投訴；

(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(5)向人民法院提起訴訟。

希望以上內容能對您有所幫助，如果您還有其它問題請咨詢專業律師。

【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十條

消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

特價商品不退不換是不是合法的

特價商品概不退換不合法。

依據我國消費者權益法的規定，消費者是有七日內退貨權利的，除了一些特殊的商品外，消費者可以自到商品之日起七日內退貨。

可以有以下解決辦法：

1、在已收集證據的前提下可以先選擇與商家進行協商；

2、若協商不成可撥打12315請求消協調解或者到商家的主管部門如工商管理部門進行投訴；

3、仍未解決的可以向法院提起訴訟，依法維護自己的合同權益。

商家履行告知義務的內容應當是在遵循公平原則下雙方權利義務對等的條款，否則消費者可根據相關法律法規規定主張商家履行告知的內容構成“格式條款”，對消費者不產生效力。

在消費的過程中，若商家已明確表示擬銷售的特價商品屬于待“處理品”，消費者了解也同意接受此種情形下商家的低價銷售行為，那么銷售此類“處理品”后商家不再對消費者承擔包修、包退及包換的“三包”責任。若商家沒有明確告知，且消費者購買的是商家為了達到一定經營目的從而低價促銷的“打折品”，那么商家必須履行“三包”規定。若特價商品存在質量問題，即便是商家作出了特別提示，消費者依然可以申請換貨或者退款。

法律依據：

《消費者權益保護法》

第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的；

(二)鮮活易腐的；

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

實體店打折商品不退不換合法嗎

法律分析：是不合法的。在實體店購買的商品，如果不是質量問題，是只換不退的，若存在質量問題必須進行退款，只換不退就是不合法的行為。若出現這種情況，消費者可以向消費者協會進行投訴，維護自己的合法權益。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

特價商品不退換合法嗎

法律分析：“特價商品不退換”的規定，如果在消費者購買時商家明確告知了，可以被認作是一種格式條款，但還有個重要前提就是打折、特價商品并沒有質量問題。有質量問題的特價商品是可以退換的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》二十四條，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

商家說特價商品不退不換合法嗎

法律主觀：

特價商品不退換，是否合法要看情況。如果國家規定或者當事人約定了可以退換的，則不退換不合法。如果沒有相關規定的，消費者及時行使法定的合同解除權的，經營者不退換，也不更換、修理的，不合法。

法律客觀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；

七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五十四條

依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

特價商品不退換合法嗎

法律分析：具體看情況，若明確告知不可退換則合法，若存在質量等問題，否則不合法。特價是商家的一種促銷手段，但這不能作為免除商家責任的條款，如果在消費者購買時商家明確告知，在這個前提下消費者一般不可以要求退換貨物。但如果打折、特價商品存在質量問題的話，相關的退換貨依然要依據相關的法律來處理

法律依據：《零售商促銷行為管理辦法》第十八條 零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。

特價不退換工商法的規定

法律分析：1、特價商品一經售出，概不退換”其實是霸王條款。《消費者權益保護法》第二十二條規定：“經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受服務前已經知道其存在瑕疵的除外。”也就是說，除非經營者出售商品前，就已經告知消費者該商品是存在一定質量問題的處理品，否則，經營者不能以商品價格打折為由，免除自身應當承擔的“三包”責任。

2、商家“特價商品不退不換”的聲明是格式合同，按照相關規定是無效的“寫了也白寫”。依據《消費者權益保護法》規定，“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任”。（購物小票上的說明也屬此類單方“聲明”）

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

特價商品不退換合法嗎

法律分析：無論是不是特價商品，只要有質量問題都是可以進行退換的。依據我國消費者權益法的規定，消費者是有七日內退貨權利的，除了一些特殊的商品外，消費者可以自到商品之日起七日內退貨。如果有問題，可與商家進行協商，若協商解決未果，可撥打12315熱線電話請求消協調解或者到工商部門、食品安全部門申訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。