買口罩被騙了應(yīng)該怎么辦(買的口罩過期了怎么辦)
在網(wǎng)上買了假口罩怎么辦
在網(wǎng)上買到家口罩,消費者可以跟買家溝通協(xié)商退款,要求賠償。協(xié)商不成的可以撥打12315消費者熱線進(jìn)行舉報投訴。投訴無果的可以向人民法院提起訴訟,依法維護(hù)自身權(quán)益。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
網(wǎng)上買到假口罩怎么辦
網(wǎng)上買到假口罩的,消費者可以先與商家協(xié)商,要求其為你更換或退貨,如果協(xié)商不成的,消費者可以向市場監(jiān)督管理部門舉報或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費者還可以通過調(diào)解、仲裁等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
買到了假口罩怎么維護(hù)自身合法權(quán)益
法律分析:買到假口罩可以向工商管理部門舉報,撥打12315投訴熱線登記,由工商行政機(jī)關(guān)對違法的商家進(jìn)行處罰,法律上明確規(guī)定了假冒口罩的情況,需要按照銷售金額的大小來進(jìn)行合法的認(rèn)定。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑法》 第一百四十條 生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
買到假口罩怎么辦
法律分析:遇到賣假口罩、消毒液的處理辦法是:
1、可以撥打市場監(jiān)管部門舉報熱線12315,進(jìn)行電話投訴。
2、保留發(fā)票、收據(jù)等憑證,將相關(guān)假口罩消毒液作為證據(jù),交給市場監(jiān)管部門。
3、如果遇到大量銷售假口罩消毒液的場所、制作窩點等情形,可以撥打110向公安機(jī)關(guān)報案。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑法》 第一百四十條 犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的;
處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;
銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金;
銷售金額50萬元以上不滿200萬元的,處7年以上有期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金;
銷售金額200萬元以上的,處15年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
微信買口罩被騙3萬了怎么辦
法律主觀:
微信買口罩被騙,對方可能涉及 詐騙罪 ,詐騙罪,可以向公安機(jī)關(guān)報案,要求公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查。詐騙罪主要就是指的以非法占有作為目的,要有非法占有的非法目的,而且要采用了虛構(gòu)事實,或者是隱瞞真相的方法和手段來騙取財物的行為。可以直接向檢察院提起。 根據(jù)《中華人民共和國 刑法 》第二百六十六條規(guī)定,詐騙罪是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。
法律客觀:
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
在網(wǎng)上買到假口罩怎么辦
法律分析:在網(wǎng)上買到假口罩,消費者可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話進(jìn)行投訴舉報。投訴舉報應(yīng)提供以下這些材料:經(jīng)營者的名稱(姓名)、地址、消費權(quán)益爭議事實和具體的訴求等。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé):
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式;
(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。
消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費者合法權(quán)益的活動。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。