商家口頭承諾卻不兌現(xiàn)(商家口頭承諾卻不兌現(xiàn)怎么辦)
不履行口頭承諾怎么辦
所謂的口頭承諾,就是雙方當(dāng)事人經(jīng)過協(xié)商,達(dá)成一致以后通過口頭的形式來達(dá)成協(xié)議的一種行為。而對(duì)于口頭承諾帶來的糾紛問題,往往也是比較多的,取證也有難度。那么,口頭承諾不履行怎么辦?下面將為你一一介紹!
一、口頭承諾不履行怎么辦
口頭承諾不履約的,應(yīng)當(dāng)收集相關(guān)證據(jù),要求對(duì)方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等違約責(zé)任。
根據(jù)2021年實(shí)施的《民法典》第四百六十九條第一款規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。
第五百七十七條規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第五百七十八條規(guī)定,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的,對(duì)方可以在履行期限屆滿前請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任。
二、口頭承諾是什么
民事法律行為是指公民、法人為了設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和義務(wù)所實(shí)施的合法行為。
民事法律行為可以采用書面形式、口頭形式或其它形式。法律規(guī)定使用特定形式的,應(yīng)當(dāng)依照其規(guī)定。
民事法律行為自成立之日起具備法律效力,行為人除非依照法律規(guī)定或?qū)Ψ疆?dāng)事人同意,不得隨意變更或解除。
綜上所述,口頭承諾系公民、法人為了設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和義務(wù)所實(shí)施的合法行為的一種。
三、口頭承諾怎么取證
雖然投訴方認(rèn)為商家口頭推介與書面合同不同,但是,在沒有充足證據(jù)情況下,還是應(yīng)該以書面合同作為雙方權(quán)利與義務(wù)之依據(jù)。
不過,如果消費(fèi)者有7天“后悔期”,消費(fèi)者在簽約后七天內(nèi)反悔提出解約要求,商家應(yīng)該配合解約。
同時(shí),外地公司委托上海公司銷售旅游產(chǎn)品時(shí),若被委托的上海公司沒有從事相應(yīng)旅游產(chǎn)品資質(zhì),工商、旅游部門均可以對(duì)被委托的上海公司進(jìn)行行政處罰。而對(duì)于公司收錢不開發(fā)票行為,涉嫌偷稅漏稅,消費(fèi)者可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報(bào)。
,為防止意外發(fā)生,消費(fèi)者在接受商家現(xiàn)場(chǎng)推薦后簽書面合同時(shí),一定要仔細(xì)看書面合同條款是否與商家口頭推薦有出入,謹(jǐn)慎簽字,忌沖動(dòng)消費(fèi)。記者采訪后的當(dāng)天,業(yè)先生回復(fù)記者稱,傲云旅游方面已回復(fù)稱要其前往公司簽退款協(xié)議。
以上是一篇關(guān)于“口頭承諾不履行怎么辦”方面的介紹,主要介紹了口頭承諾不履行的處理方法,還有口頭承諾的概念以及取證問題,對(duì)于口頭承諾不履行方面的法律問題,如果有必要的時(shí)候,建議找一下律師代為解決!
商家承諾送贈(zèng)品最后沒有兌現(xiàn)怎么辦呢?
既然是答應(yīng)了送贈(zèng)品又沒送,那可以去跟商家溝通,若是溝通無效,那可以投訴給監(jiān)管部門,拿出足夠的證據(jù)證明他們虛假宣傳,這樣他們就會(huì)被處罰的。
當(dāng)然,不同購物途徑的監(jiān)管部門是不一樣的,網(wǎng)購就是找平臺(tái)的客服,如某寶就找淘小二,若是某東就是找他們的客服電話。
相對(duì)來說,商家收到投訴都會(huì)積極對(duì)應(yīng)的,自己不用太過擔(dān)心的。
淘寶上買東西后,賣家同意返款,但不兌現(xiàn)怎么辦?
淘寶版本:V10.12
淘寶上買東西后,賣家同意返款,但不兌現(xiàn),先和客服說我要投訴了,還不處理,走下面投訴流程
投訴操作流程:
4、記得提交和客服溝通憑證,提交等待結(jié)果就可以了
老板口頭承諾的工資不兌現(xiàn)怎么辦
采取協(xié)商、投訴、仲裁或訴訟等措施維護(hù)權(quán)益。
當(dāng)老板口頭承諾的工資未兌現(xiàn)時(shí),勞動(dòng)者可以首先與老板進(jìn)行協(xié)商,以解決工資差額的問題。如果協(xié)商無果,勞動(dòng)者可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門投訴,向他們說明情況并提供相關(guān)證據(jù),如微信聊天記錄、入職offer等。勞動(dòng)監(jiān)察部門將會(huì)介入調(diào)查,并采取相應(yīng)的行動(dòng)來保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。如果投訴無效或不滿意,勞動(dòng)者可以選擇提起勞動(dòng)仲裁。勞動(dòng)仲裁是一種通過第三方機(jī)構(gòu)調(diào)解勞動(dòng)糾紛的方式。勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,要求老板支付被克扣的工資及補(bǔ)償,包括未簽訂勞動(dòng)合同的雙倍賠償和非法解除勞動(dòng)關(guān)系的賠償金等。如果仲裁結(jié)果不被接受或無法執(zhí)行,勞動(dòng)者可以通過訴訟途徑解決糾紛。勞動(dòng)者可以向法院提起訴訟,要求法院判決老板支付工資差額和相應(yīng)的賠償。在勞動(dòng)仲裁裁決生效后,如果用人單位不執(zhí)行,勞動(dòng)者可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。對(duì)于屬于勞務(wù)欠款類的糾紛,勞動(dòng)者也可以直接向法院提起民事訴訟。