快遞運輸破損怎么賠償？

按照《中國郵政法》規定，未保價郵件受損按郵資三倍賠償，快遞公司賠償買主相應費用。省消協表示，如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應由快遞公司承擔。

擴展資料：

消協提醒：

1、在辦理退貨業務郵遞貨物前，消費者應對貨物做詳細拍照、錄像等工作，留存貨物在郵遞前完好無損的證據。

2、辦理退貨郵遞貴重貨物時，消費者應對貨物做保價，一旦發生貨物受損或丟失的情況，可確保財產不受損失。

3、網購商品到貨后，如想換貨且沒有確認支付價款前，盡可能聯系賣家延長收貨時間，確保資金在第三方支付平臺內，安全性更高。

4、在退換貨時，如賣家收到貨并稱貨物有損傷的，應讓賣家提供出貨物是在拆開快遞前發生損傷的證據，避免不良賣家自行損傷商品推卸責任。

5、消費者在辦理退換貨前，應對相關事宜與賣家協商清楚，并保存聊天記錄等相關證據。

參考資料：

中新網-網購小提琴退貨破損 消協:快遞須按郵資三倍賠償

快遞破損快遞公司怎么賠償

關于快遞破損的賠償，每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同。

《快遞暫行條例》規定，快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價快件，按照保價規則確定賠償責任；對未保價快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。對于違約損害的賠償范圍，民法典第584條規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。

在快遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。快遞破損怎么賠償，要依據快遞是否保價而定，如果保價的快遞，按商品實際價值賠償，沒有保價的，按實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

快遞損壞賠償方法

快遞公司在運輸中，損壞了快件，責任是快遞公司。買家可以聯系賣家要求重新發貨，而賣家可以要求快遞公司賠償。未保價郵件受損按郵資三倍賠償。如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應由快遞公司承擔。

發現快遞破損，首先拍照并通知商家或快遞公司。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應告知收件人先驗收內件再做簽收，快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗貨后出現短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員。

以上內容參考百度百科-《快遞暫行條例》

快遞損壞如何賠償

法律主觀：

在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。 (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。以上便是 快遞損壞 怎么賠償的相關內容

法律客觀：

《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償： （一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 （二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

快遞運輸過程中損壞賠償標準

1.保價的快遞丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與快遞全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。

2.未保價的快遞丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是采用保價的。

涉及到快遞在運輸的過程中出事損壞的情況，顯然是需要根據實際來要求賠償的，一般情況下快遞公司在收到商品快遞的請求后，也就屬于與商家簽訂了保護的運輸協議，是需要對貨物的完好性負責的，具體情況結合實際而定。

一.快遞被冒領誰賠償

快遞被冒領了，消費者可以起訴網店老板要求賠償已支付的價款，如果能確認是快遞公司的失誤導致的，則網店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網店老板自己的失誤，也可以要求實際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時，如果網店老板和快遞公司簽訂了報價協議，則快遞公司賠償網店老板的損失后，再由保險公司根據合同補償快遞公司的損失。

二、怎么確定包裹里貨物的價值

郵單上填寫的貨物名稱、數量、價值以及保價等信息是認定貨物價值的重要依據。因此在填寫快遞單時，應當詳細的寫清楚貨物的有關信息。如郵單上不能顯示貨物的價值信息，寄件人就需另外舉證證明貨物的價值，否則就可能要承擔不利的法律后果。

法律依據

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。第四十八條

因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

第四十九條

用戶交寄給據郵件后，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶；查詢其他郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。用戶在本條第一款規定的查詢期限內未向郵政企業查詢又未提出賠償要求的，郵政企業不再承擔賠償責任。

快遞損壞怎么賠償

可以按照雙方約定價格或市場價格賠償。

《民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

有以下索賠方法：

1、與快遞代售點協商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。

3、如果協商無果，可以撥打消費者熱線進行投訴，由消費者協會出面調解，索取賠償。

4、可以通過網絡媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

快遞破損怎么賠償

法律主觀：

快遞破損賠償如下：如果保價，摔壞快遞由快遞公司全額賠，按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。如果沒有保價，賠償郵費的3-5倍。

法律客觀：

《快遞暫行條例》

第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；

對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

《民法典》

第五百八十四條

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；

但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。

快遞破損怎么處理

方法如下：

1、找賣家

快遞公司在運輸過程中損壞了快遞，責任在快遞公司。買家可以去找賣家，要求補發或者賠償，賣家可以去找快遞公司要求賠償。

現在快遞公司一般都是賠償運費的3倍，如果消費者和賣家都能提供出打包前、拆快遞外包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應由快遞公司來賠償。

2、拒收快遞

如果收到快遞的時候，發現外包裝已經破損，可以不用拆開就直接拒收。

快遞損壞的賠償

在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞公司把貨物損壞應該怎么賠償

法律主觀：

快遞貨物損壞的賠償是：有約定的，按照約定賠償。未約定賠償的，保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償。

法律客觀：

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償： （一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 （二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。